1.3 Ziele der Arbeit

Im Rahmen der Dissertation soll ein praxisorientierter Bezugsrahmen des Wissensmanagements entwickelt werden, welcher es der Praxis ermöglicht:

systematischer nach den Ursachen ihrer "Wissensprobleme" zu forschen,
ihre Aktivitäten des Wissensmanagement in logische Phasen zu strukturieren,
klarere Ansätze für Interventionen abzuleiten,
die Möglichkeiten und Grenzen von Interventionen, d.h. Managemententscheidungen, in ihrer Wirkung auf die organisatorische Wissensbasis zu beurteilen,
Instrumente des Wissensmanagements in ihren Wirkungsspektren besser einschätzen zu können,
den Aufbau einer Sprache über Wissensphänomene und -prozesse zu unterstützen und damit die Sprachlosigkeit in Praxis und Theorie teilweise zu überwinden,
sich allgemein für Wissensprozesse in ihren Organisationen zu sensibilisieren 1 .

Die Sicherung des Praxisbezuges ist für den Gang dieser Arbeit von besonderer Bedeutung. Problemorientiertheit, Handlungsorientierung, Vermeidung von Standardlösungen, Meßbarkeit, Verständlichkeit und Anschlußfähigkeit in der Praxis sind daher Leitplanken meiner Bemühungen.

1. Diese Fähigkeit zur Selbstreflexion liegt vielen sogenannten "Refraiming-Ansätzen" zu Grunde. Es geht um die Fähigkeit des Individuums oder der Organisation sich unter Einnahme verschiedener Perspektiven zu thematisieren, um damit die Selbstbeschreibung der Organisation (oder der eigenen Persönlichkeit) zu verbessern (vgl.: Bolman/Deal: 1991; Mintzberg: 1992; Morgan: 1986).

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Kai Romhardt

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